מדיניות פרטיות – פוקסי פיינדר סיסטמס בע"מ

תוקף אחרון: ‎10 באוגוסט 2025
חברה: פוקסי פיינדר סיסטמס בע"מ ("החברה", "אנחנו", "שלנו")
אתר: www.foxifinder.com ("האתר")

1. כללי

1.1. מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר למשתמשי האתר את אופן איסוף המידע האישי, מטרות השימוש בו, דרכי שמירתו והגנתו, וכן את זכויות המשתמשים על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (להלן: "החוק") והתקנות מכוחו, בהתאמה לשינויים שהוכנסו במסגרת תיקון 13 לחוק.

1.2. השימוש באתר ובשירותיו מהווה הסכמה מרומזת מצדך לאיסוף ולעיבוד המידע כמפורט במדיניות זו. אם אינך מסכים לתנאי המדיניות, אנא הימנע משימוש באתר.

1.3. המידע שנאסף נשמר במאגר מידע רשום בהתאם להוראות החוק. בחברה מונה ממונה הגנת מידע (DPO) האחראי על עמידה בהוראות הדין.

2. סוגי המידע שאנו אוספים

החברה אוספת שני סוגי מידע עיקריים:

2.1. מידע אישי שאתה מספק באופן ישיר, לרבות:

  • שם פרטי ושם משפחה.

  • מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת למשלוח.

  • פרטי תשלום (מעובדים ומאוחסנים ע"י ספקי סליקה מורשים בלבד).

  • כל פרט שתמסור בעת פנייה לשירות הלקוחות או ביצוע רכישה.

2.2. מידע טכני הנאסף באופן אוטומטי, לרבות:

  • כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.

  • קבצי עוגיות (Cookies) ומידע על פעילות הגלישה באתר (דפים שנצפו, פעולות שבוצעו).

  • נתוני זמן ותאריך של השימוש באתר.

3. מטרות השימוש במידע

החברה תשתמש במידע האישי למטרות הבאות:
3.1. מתן שירותי מכירה ותמיכה, לרבות עיבוד והשלמת הזמנות, הפקת חשבוניות ומתן מענה לפניות.
3.2. שליחת עדכונים, הצעות שיווקיות ומבצעים – בהתאם להסכמה מרומזת ובכפוף להוראות הדין.
3.3. שיפור חוויית המשתמש, התאמת השירותים לצרכים אישיים, ניתוח נתוני שימוש והפקת סטטיסטיקות.
3.4. שמירה על אבטחת המידע ומניעת הונאות.
3.5. עמידה בדרישות החוק והרשויות המוסמכות.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1. החברה אינה מעבירה מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:

  • לצורך השלמת הזמנות – מול ספקי סליקה, חברות שילוח ושירותי אחסון.

  • כאשר מסירת המידע נדרשת על פי דין, צו בית משפט או דרישה מרשות מוסמכת.

  • לצורך שמירה על זכויות החברה, טיפול בתקלות או אכיפת תנאי השימוש.

4.2. צדדים שלישיים המעבדים עבורנו מידע מחויבים לעמוד בדרישות אבטחת המידע והפרטיות על פי דין.

5. העברת מידע מחוץ לישראל

החברה אינה מעבירה מידע אישי אל מחוץ לגבולות מדינת ישראל.

6. מידע רגיש

החברה אינה אוספת או מעבדת קטגוריות מיוחדות של מידע אישי, לרבות מידע רפואי, ביומטרי או פוליטי.

7. שמירת המידע

7.1. המידע האישי יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף, ובהתאם לדרישות החוק.
7.2. בתום התקופה הנדרשת, המידע יימחק או יישמר בצורה אנונימית בהתאם להנחיות הרשות להגנת הפרטיות.

8. אבטחת מידע

8.1. החברה מפעילה אמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי, לרבות הצפנה, בקרת גישה, ניטור אירועים והגנה מפני חדירה בלתי מורשית.
8.2. אף על פי כן, אין ביכולתנו להבטיח חסינות מוחלטת של המידע מפני פריצות או כשלים, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה בעניין זה, ככל שהדבר מותר על פי חוק.

9. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק, לכל אדם יש את הזכות:

  • לעיין במידע שנאסף עליו.

  • לדרוש תיקון מידע שגוי, חסר או לא מעודכן.

  • לבקש את מחיקת המידע האישי.

  • להתנגד לשימוש במידע לצורך פניות שיווקיות.

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בכתובת: sales@foxifinder.com או בטלפון: 077-5563137.

10. דיווח על אירועי אבטחה

במקרה של אירוע אבטחת מידע חמור (Data Breach) העלול לגרום לפגיעה ממשית בפרטיות, החברה תפעל כדלקמן:

  • תנקוט באמצעים מידיים לצמצום הפגיעה.

  • תדווח לרשות להגנת הפרטיות בהתאם להוראות החוק.

  • תדווח לנפגעים במקרה שנדרש על פי דין.

11. שימוש בעוגיות (Cookies)

11.1. האתר משתמש בעוגיות לצורך הפעלה תקינה, איסוף נתוני שימוש, התאמת תכנים ושיפור חוויית הגלישה.
11.2. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום עוגיות, אולם פעולה זו עלולה לפגוע בחוויית השימוש.

12. קטינים

השירותים באתר אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לנו כי התקבל מידע מקטין ללא הסכמת הוריו/אפוטרופוסיו – המידע יימחק.

13. שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות בכל עת. העדכון יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד הפרסום. אנו ממליצים לעיין במדיניות מעת לעת.

14. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או הערות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו:

  • דוא"ל: sales@foxifinder.com

  • טלפון: ‎077-5563137

  • כתובת: הכרמל 1, אור עקיבא, ישראל.